Envíos
Enviamos nuestros libros a través del servicio de mensajería Correos de Chile a todo Chile. Una vez recibamos el pedido, haremos todo lo posible para que llegue a la dirección que nos hayas facilitado en el formulario, sano y salvo y en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde que el paquete abandone el almacén (aunque suelen llegar antes). Si por cualquier incidencia o consulta necesitas ponerte en contacto con nosotros en relación a tu pedido, puedes enviarnos un correo electrónico a info@roneo.cl.
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Devoluciones y cambios
Nos preocupamos mucho por que todos nuestros libros lleguen en perfectas condiciones, pero a veces pasan cosas, pueden haber desperfectos o el contenido puede ser erróneo. En ese caso, solo tienes que contactar con nosotros e intentaremos ayudarte en todo lo que podamos.